Gut informiert zum Erfolg

Seit mehr als 15 Jahren ist FeWo-direkt die Nummer 1 in der Online-Ferienhausvermietung. Das haben wir Ihnen als treuem Kunden zu verdanken.

Ihr Vertrauen ist unsere Motivation, täglich an unseren Funktionen und Service-Leistungen zu arbeiten. Auch 2014 halten wir zahlreiche Verbesserungen für Sie bereit, die Ihnen zu noch mehr Buchungsanfragen verhelfen. Im Vordergrund unserer Arbeit in der ersten Jahreshälfte steht vor allem das Thema: Mehr Online-Sicherheit für Sie.

Unser Tipp: Gut informiert ist schon halb gewonnen.


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Bald ist er da - Ihr neuer Vermieterbereich

Freuen Sie sich auf einen verbesserten Vermieterbereich und profitieren Sie von den Vorteilen der vielen neuen Funktionen. Schon bald sehen Sie stets auf den ersten Blick, welche Ihrer Anfragen Sie wann bearbeiten und beantworten müssen. Sie sparen Zeit, lassen trotzdem keine einzige Ihrer Reservierungen außer Acht und erledigen alles rechtzeitig. Hilreich ist auch der neue Überblick zur Qualität Ihres Inserates - wir zeigen Ihnen genau, wo Sie stehen und welche Bestandteile Ihres Inserates noch verbessert werden können. Behalten Sie die Kontrolle über Ihren Buchungserfolg.

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Freuen Sie sich auf neue, verbesserte Anfrage-Emails

Für einen besseren Überblick: In den kommenden Wochen werden wir die Anfrage-Emails, die Sie von Urlaubern erhalten, auf ein kürzeres Format und ein einfacheres Design umstellen. Sie können wie gewohnt direkt aus Ihrem Email-Konto oder aus dem Vermieterbereich heraus darauf antworten. Wir empfehlen, dies innerhalb von 24 Stunden zu tun, um Ihre Chancen auf einen Abschluss der Buchung zu erhöhen. Hinzu kommt ein weiteres Plus für Ihre Online-Sicherheit: Zukünftig wird die Telefonnummer des Urlaubers nicht mehr offen in der Email sichtbar sein, damit kein Unbeteiligter sich Zugang dazu verschaffen kann. Sie können die Telefonnummer weiterhin in Ihrem Vermieterbereich einsehen. Weitere Details zur geplanten Umstellung erhalten Sie in Kürze.


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Urlaubstipps – Insiderberichte – Traumziele
Die neue HOME AWAY ist da

Seit 13. Juni erhalten Sie die neue Ausgabe des großen Ferienhaus-Magazins HOME AWAY mit topaktuellen Themen die Lust auf Ferienhausurlaub machen. Themen: Urlaubsparadies Kroatien, Familienferien auf dem Bauernhof uvm.

Das Magazin wird im halbjährlich in Kooperation mit Facts & Figures, einem Tochterunternehmen von G&J aufgelegt.

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Mehr Fokus auf authentische Bewertungen

Positive Bewertungen sind Ihre größte Erfolgsgarantie. Potenzielle Gäste lassen sich beim Buchen meist von Berichten "aus erster Hand" leiten. Deshalb heben wir diese in Ihrem Inserat jetzt gesammelt besonders hervor. Die von Ihnen eingetragenen Gästebucheinträge erscheinen separat etwas zurückgenommener unter Ihrem Beschreibungstext - da sie von Urlaubern als weniger authentisch empfunden werden. Jetzt ganz einfach Bewertungen einholen

>> Jetzt ganz einfach Bewertungen einholen


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Neues System zum Verwalten Ihrer Mietpreise
Jetzt verwalten Sie Ihre Mietpreise noch einfacher

Freuen Sie sich über ein Mehr an Flexibilität und Überblick. Um Ihnen die Verwaltung Ihrer Mietpreise leichter zu machen, haben wir ein neues System zum Festlegen und Darstellen Ihrer Mietpreis- und Zahlungsdetails aufgesetzt. Ihre aktuellen Mietpreise haben wir in das neue Format übernommen.

Ihre Vorteile:Sie können jetzt noch einfacher unterschiedliche Preise für die Haupt- und Nebensaison, Tages-, Wochen- und Wochenendtarife festlegen. Urlauber sehen den Gesamtpreis inkl. aller Zusatzleistungen schon vor Buchung in Ihrem Inserat. Sie erhalten mehr Buchungen und haben zufriedene Gäste. Insgesamt ist die neue Verwaltungsplattform noch strukturierter und übersichtlicher.


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Optische Verbesserungen und neue Funktionen
Ihr Inserat ist für Urlauber jetzt noch attraktiver

Ein optimaler Inseratsauftritt ist das A und O der erfolgreichen Ferienhausvermietung. Je mehr Urlauber sich davon angesprochen fühlen, desto mehr Buchungen können Sie erwarten. Für Ihren Vermietungserfolg haben wir Optik und Anordnung Ihrer Inseratsinhalte grundlegend verbessert: Größere Fotos, optimiert für Tablet und Smartphones etc.

Dabei hatten wir vor allem Vorlieben und Buchungsverhalten Ihrer Urlauber im Blick. Das hat sich gelohnt. Bei den im Vorfeld getesteten Inseraten stieg die Anzahl der Anfragen deutlich an.  

>> Hier sehen Sie die wichtigsten Neuerungen und Vorteile im Überblick


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Von „HomeAway FeWo-direkt“ zu „FeWo-direkt“
Wir haben unseren Namen angepasst

Das ist es – unser neues Logo mit neuem Namen, der jetzt klar und unmissverständlich genau wie unsere Internetadresse lautet. Der Zusatz „Teil der HomeAway Familie“ verweist auf unsere Zugehörigkeit zur HomeAway Gruppe, dem weltweit größten Netzwerk für die Online-Ferienhausver-mietung. Und steht für unser familiäres Unternehmensverständnis, das Werte wie Kollegialität, Zusammenhalt und gegenseitige Hilfe besonders groß schreibt. Miteinander und gemeinsame Momente – das ist es auch, was Ihre Gäste während des Urlaubs in Ihrem Ferienhaus genießen.

Zusätzlich wollen wir mit der Namensänderung dem Suchtrend Ihrer und unserer Urlauber nach „FeWo-direkt“ Rechnung tragen – die Bekanntheit von „FeWo-direkt“ ist sehr viel höher als die des bisherigen Namens - und für eine komplette Vereinheitlichung von Internet, Logo und Marke sorgen.

Gerade arbeiten wir mit Hochdruck daran, unsere gesamte Kommunikation entsprechend umzustellen. Wir bitten um Verständnis, wenn Sie in den kommenden Wochen vereinzelt noch das alte Logo und den alten Namen entdecken. Gerne können Sie uns diesen „Fund“ über die Feedback-Funktion am rechten Rand Ihres Vermieterbereichs mitteilen.


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Im April ist sie für alle Urlauber und Vermieter zu sehen
Unsere neue Internetseite ist da

Moderner, freundlicher, klarer – nach einer Testphase erscheint FeWo-direkt.de in den kommenden Wochen in neuem Design: Klarer Fokus auf die FeWo-Suche, größere Bilder, die Urlaubslust machen, prominent platzierte Urlaubsideen u.v.m. All das wird dazu beitragen, noch mehr Urlauber auf die Seite und damit auch zu Ihnen zu bringen. Und der Umbau wird Schritt für Schritt weitergehen. Gerne können Sie uns Ihre Meinung über die Feedback-Funktion am rechten Rand Ihres Vermieterbereichs mitteilen.

>> Jetzt einloggen und bewerten


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An erster Stelle steht Ihre Sicherheit
Anonymisierte E-Mails bewahren Sie vor Datenmissbrauch

Ab jetzt kommunizieren Sie unter anonymisierter E-Mail-Adresse bei FeWo-direkt mit Ihren Urlaubern noch sicherer. Ob innerhalb Ihres Vermieterbereichs oder über Ihr E-Mail-Konto – stets durchlaufen alle Anfragen und Buchungen unser internes System und werden zu Ihrem Schutz mit der Absenderadresse sender@messages.homeaway.com versehen. Damit Sie auch in Zukunft Ihre Anfragen in Ihrem Posteingang vorfinden, fügen Sie diese Adresse bitte in Ihrem E-Mail-Konto zu Ihrer Liste der sicheren Absender hinzu. Ihr Sicherheits-Vorteil: Sie müssen Ihre private E-Mail-Adresse nicht mehr öffentlich machen und halten diese komplett aus dem Buchungsprozess heraus. Das schützt Sie und Ihre Gäste wirkungsvoll vor Datenmissbrauch.

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Wichtige SEPA-Infos für FeWo-direkt Kunden
Umstellung auf EU-weites Lastschriftverfahren erfolgt

Laut EU-Verordnung wurden die Ihnen bisher bekannten nationalen Überweisungen und Lastschriften am 01. Februar 2014 durch die neuen SEPA-Überweisungen und –Lastschriften ersetzt. Ihre mit uns bereits vereinbarten Einzugsermächtigungen haben wir automatisch auf SEPA-Lastschriftmandate umgestellt.

Sie nutzen bei FeWo-direkt noch nicht das einfache und sichere Lastschriftverfahren? Durch die SEPA-Umstellung entsteht für Sie kein Aufwand. Erteilen Sie Ihre Aufträge zukünftig einfach unter Nutzung der Zahlungsmethode "Bankeinzug"

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So wird Ihr Inserat perfekt und spricht Urlauber an
Neue Funktion zu erforderlichen Mindestinformationen

Urlauber buchen dann, wenn sie sich ein umfassendes Bild von dem betreffenden Objekt machen können. Ihr Inserat sollte so viele Informationen wie möglich ent-halten. Schließlich sollen die potentiellen Gäste Lust auf Urlaub bei Ihnen bekommen.

Damit Sie nichts vergessen und Ihr Inserat noch mehr Urlauber anspricht, wird es ab jetzt erst dann veröffentlicht, wenn Sie alle erforderlichen Informationen eingeben haben. Fehlt etwas, erhalten Sie automatisch einen Hinweis darauf in Ihrem Vermieterbereich und können nach Fertigstellung ganz einfach über "Inserat einreichen" Ihr Inserat zur Veröffentlichung geben.

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Urlaubstipps – Insiderberichte – Traumziele
Die neue HOME AWAY ist da

Seit dem 14. Januar 2014 gibt's zum dritten Mal auf 100 Seiten alles rund um den Ferienhausurlaub. Topaktuelle Themen die Lust machen, Neues zu entdecken und auf Familienreise zu gehen. Themen: Familienferien an der Nordsee Unterwegs in der Normandie WM: Entdeckungstour Brasilien Reisen mit dem Bike uvm.

Das Magazin wird im halbjährlich in Kooperation mit Facts & Figures, einem Tochterunternehmen von G&J aufgelegt.

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Für noch einfacheres und schnelleres Vermieten von unterwegs
Die HomeAway MobileApp für Ihr Smartphone

Ab sofort können Sie auch von unterwegs ganz einfach Anfragen & Buchungen abwickeln. So sind Sie auch zwischen Restaurant, Jogging-Runde und Ihren Wochenend-Einkäufen immer auf dem aktuellen Stand. Mehr erfahren.