4/10 – Schlecht
Michel O.
27. Juni 2022
Gut: Kommunikation
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Die Beschreibung der Villa (Photos) stimmt überhaupt nicht!
Die angezeigte Villa besteht aus zwei Wohnungen, einer sehr schönen mit gutem nach italienischen Verhältnnissen guten Bädern und Zimmern (8 Betten) und einer zweiten Wohnung mit italienischem Standard, eher älter, 4 Betten darin was OK war (in der Beschreibung ist aber kein solches Bett zu sehen!), eine Abstellkammer ohne Fenster mit 2 Betten, war gar nicht OK!
Die Betten mussten selber angezogen werden, die Vermieter konnten nur italienisch (kein D, oder E), es gab pro Bett nur ein grosses Leintuch!
Toilettenpapier war keines vorhanden, alle Seifenspender die schön aufgestellt waren in den Bädern waren leer, es gab ein Waschlappen, ein kleines und ein etwas grösseres Handttuch für 7 Tage pro Person!
Die Pool / Badetücher waren zwar ersichtlich in einer Vitrine, diese war aber abgeschlossen!
Die Küchen waren sehr spartanisch ausgerüstet, war nicht einmal eine Glas- Karaffe 1-2lt, in der man einen Ice Tee aufbewahren kann, vorhanden!
Die Tische und Stüle waren allemindestens 10 Jahre alt und beim schönsten Platz, dort wo der Grill ist, war ein Gusseiserner Tisch mit kaputten Stühlen und ein Kunststofftisch mit Kunststoff Stühlen für 10 Personen vorhanden.
Das Vermieter Ehepaar strich täglich über das Gelände und arbeitete immer etwas im Garten, was sehr störend war und eher einem Kontroll Rundgang glich!
Das Wasser am Grillplatz lief nur zu zpeziellen Zeiten, also kurz gesagt, immer dann wenn man sich die Hände kurz abwaschen wollte ging nichts.
Summa sumarum war das ein sehr enttäuschender Aufenthalt in dieser Villa und ich rate den Vermietern sehr etwas mehr flexibilität und Service zu bieten, weil so ging das ev. noch in den 70ern, aber heute ist das absolut nicht mehr akzeptierbar!
Michel O.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2022
