Fragen: Der Vermieter antwortet nicht auf meine Anfrage
Antworten: Wir halten alle unsere Vermieter dazu an, innerhalb von 24-48 Stunden auf Anfragen zu antworten. Wir hoffen, dass die Vermieter einen plausiblen Grund für ihre Nichterreichbarkeit haben – manchmal kann es mehrere Wochen dauern bis ein Besitzer auf eine Buchungsanfrage antwortet. Manche Vermieter verreisen oft und manche können nicht auf jede Buchungsanfrage antworten, wenn sie für einen bereits belegten Zeitraum viele Anfragen erhalten.

  • Wenn eine Telefonnummer verfügbar ist (im Anfrageformular des Inserates), versuchen Sie den Vermieter anzurufen!
  • Wenn der Besitzer Ihren Anruf oder Ihre E-Mails nicht beantwortet hat, empfehlen wir Ihnen, sich nach Alternativen auf unserer Seite umschauen.

Wichtig: Vergessen Sie nicht, den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Programms nach E-Mails des Vermieters zu überprüfen, da diese versehentlich dort gelandet sein könnten. Falls Sie keine Bestätigung per E-Mail über Ihre Buchungsanfrage erhalten haben, ist es möglich, dass Ihre E-Mail-Adresse falsch eingetippt wurde – schicken Sie in diesem Fall eine neue Buchungsanfrage!