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Phishing-Betrug

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„Phishing“ ist eine verbreitete Form des Online-Identitätsdiebstahls, bei der Kriminelle an das E-Mail-Passwort eines Opfers gelangen und so Zugriff auf den Posteingang erhalten. Ist der E-Mail-Account eines Vermieters oder einer Agentur betroffen, sind Kriminelle in der Lage, Anfragen von Urlaubern abfangen und Anzahlungen zur Reservierung zu verlangen, ohne dass die Opfer davon wissen. Urlauber können dabei ihr Geld verlieren und Vermieter und Agenturen ihre Reservierungen.

Warum wird diese Methode „Phishing“ genannt?
Diese Benennung ist eine Abwandlung des Wortes „Fishing“ (Angeln) und bezieht sich auf „Köder“, die in der Hoffnung verwendet werden, dass das potentielle Opfer „anbeißt“, indem es einen präparierten Link oder einen Anhang öffnet, wodurch Kontoinformationen und Passwörter gestohlen werden können.

Wie Sie eine Phishing-E-Mail erkennen
- Die tatsächliche Internetadresse eines Links entspricht nicht der im Text angegebenen Adresse
- Sie werden in der E-Mail aufgefordert, persönliche oder Finanzinformationen zu bestätigen, aktualisieren oder zu verifizieren (die meisten seriösen Unternehmen senden solche Anfragen per Post an ihre Kunden).
- Sehen Sie nach in der MillerSmiles Datenbank (http://www.millersmiles.co.uk). Diese Internetseite verfügt momentan über ein Archiv mit tausenden solcher Phishing-E-Mails, die von Nutzern eingesandt wurden.

So vermeiden Sie Betrügereien durch Phishing
- Bevor Sie eine Zahlung für eine Buchung vornehmen, sprechen Sie immer zuerst mit dem Vermieter oder der Agentur. Falls im Inserat keine Telefonnummer angegeben ist, klicken Sie „Kontaktieren Sie uns“ auf der rechten Seite, senden Sie uns eine Anfrage und wir können Ihnen die geforderte Telefonnummer zusenden.
- Antworten sie niemals auf eine E-Mail, bei der Sie nach persönlichen oder Finanzinformationen gefragt werden.
- Klicken Sie niemals auf Links im Textkörper einer E-Mail. Stattdessen loggen Sie sich direkt auf der Homepage des Unternehmens ein, um Ihre Daten zu aktualisieren usw. oder rufen Sie die Hotline zur Kundenbetreuung des Unternehmens an.
- Falls Sie in einer E-Mail dazu aufgefordert werden, eine Telefonnummer anzurufen, um Ihren Account zu aktualisieren, tun Sie dies nicht.
- Öffnen Sie niemals einen Anhang, außer wenn Sie einen erwarten.
- Halten Sie Ihre Anti-Spam und Antivirensoftware auf dem aktuellen Stand.
- Sollte Sie eine verdächtige E-Mail erhalten, leiten Sie diese bitte an unsere Kundenbetreuung weiter.

Im Zuge unserer Bemühungen, sowohl Vermieter als auch Urlauber im unwahrscheinlichen Betrugsfall zu schützen, bietet HomeAway nun die Basis Miet-Garantie an, die auch Schäden durch Phishing mit einschließt. Die Basis Miet-Garantie deckt Verluste von Urlaubern bis maximal 700 £ / 800 € ab (gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen). Klicken Sie hier , um mehr zu erfahren.