Der erste Eindruck täuscht
Bewertung wurde gespeichert: 30. Januar 2012
Reisezeitraum: Dezember 2011
Die Bilder und die Angaben im Online Inserat stimmten mit dem ersten Eindruck der Unterkunft überein.
Bei genauem Hinsehen war die Sauberkeit nicht besonders gründlich.
Der Vermieter war nicht wirklich gut vorbereitet, Schlüssel funktionierten nicht, kein Wasser,weder warm noch kalt. Es war alles etwas lieblos.
Erst hielt ich die Stiche an Armen und Oberschenkel für Mückenstiche.
Dafür war auch ein Moskitonetz angeschafft worden,da sich eine Dame vor uns schon über-was- auch- immer- für -Stiche beschwert hat.
Diese Stiche entzündeten sich und wurden immer schlimmer.
Sofort nach meiner Rückkehr in Deutschland ging ich zum Arzt, Diagnose
Bettwanzenbefall. Der Vermieter- Eigentümer wurde sofort per E-mail unterrichtet.
Unter diesen Umständen würde ich die Unterkunft natürlich ncht weiterempfehlen können.
Vermieter-Kommentar: Wir müssen dieser Bewertung vehement widersprechen. Seit über 25 Jahre vermieten wir Apartments und Ferienhäuser an der Costa Calma und sind stolz, unseren Feriengästen deutschen Standard sowohl in der Ausstattung als auch in Punkto Sauberkeit bieten zu können.
Es kommt leider vor, dass Feriengäste versuchen, einen großen Teil der Mietsumme durch Abwertung des Anwesens rückerstattet zu bekommen.
Es ist nur schade, dass eventuelle Reklamationen und Beschwerden nicht sofort hier vor Ort in unserem Büro vorgetragen werden, sondern nach Urlaubsende aus Deutschland. Dadurch nimmt man uns die Möglichkeit, Mängel in Augenschein zu nehmen und sofort Abhilfe zu schaffen.
Kirchenmayer & Partner Team
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