2/10 – Ungenügend
Christian P.
10. Sept. 2023
Gut: Check-in und Lage
Verbesserungswürdig: Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Lärmende Therme und undichtes Dach lassen keine Erholung zu
Fangen wir mit den wenigen positiven Aspekten an. Zunächst waren wir von der schönen Lage und der Freundlichkeit der Gastgeberin positiv beeindruckt. Doch leider folgte die erste große Ernüchterung umgehend. So erklärte sie uns, dass das eigentliche Schlafzimmer leider nicht nutzbar ist, da die defekte Therme die Wände in dem Zimmer zum Vibrieren bringt, diese aber nach zwei Tagen repariert werden würde. Tatsächlich war der Lärm der Therme aber in allen Zimmern deutlich hörbar und hat uns in den ersten Nächten den Schlaf geraubt. Als die Reparatur erfolgen sollte hieß es dann, dass es leider doch erst am darauffolgenden Tag erledigt werden könnte. Aber auch da passierte nichts und so mussten wir uns nach vier schlaflosen Nächten erneut an die Vermieterin wenden. Erst dann wurde die Therme repariert. Dennoch sollten wir auch weiter keine Erholung finden, denn ein paar Tage später stellten wir fest, dass das Dach des Hauses undicht war und so regnete es am Ende an 10 verschiedenen Stellen in eines der Schlafzimmer und ins Wohnzimmer rein. Die Vermieterin kam vorbei um sich das anzusehen, die Situation blieb aber den ganzen Tag und Nacht so, also gab es wieder keinen Schlaf. Und natürlich hatte der Wasserschaden auch Folgen, so fiel die Strom- und Wasserversorgung aus. Das Schönste an dem Urlaub war letztlich, dass er irgendwann vorbei war und wir wieder nach Hause fahren konnten.
Zu guter Letzt weigert sich die Vermieterin Geld zurückzuerstatten und hält uns hin.
Christian P.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
