Abenteuer und Erlebnis
Bewertung wurde gespeichert: 9. Juni 2011
Reisezeitraum: Mai 2011
Wir hatten jetzt mit 2 Personen und zum zweiten mal dieses sehr saubere und auch gepflegte Haus mit einem tollen Garten wegen der Ruhe und Stille abseits vom Trubel gemietet, haben 1 Woche vorher für 12 Tage gebucht.
Alles SUPER dachten wir,kamen an und sahen den Bagger auf dem durchgewühlten Nachbargrundstück, der dann sein Werk morgens um 08.00 begann bis 15.00-16.00 Uhr,das alles so ca. 10 Meter vom Pool an 6 Tagen.
Man kann sich vorstellen wie die Terrasse abends aussah, der Vermieter hatte uns 1mal eine Putzfrau schicken wollen, ansonsten war man selbst dafür zuständig diese zu reinigen.
Am siebten Tag kam der Bohrhammer zum EINSATZ, Rund um die Uhr, wegen eines Wasserschadens, auch gleich im Haus neben an.
Ansonsten hörte man vom Vermieter nur ,er habe das alles nicht gewusst. Wir haben somit keine rechtlichen Ansprüche wegen einem lauten und staubigen Urlaub auf der Baustelle.
Für die nächsten Mieter hoffen wir, das die Baggerphase dann endlich abgeschlossen ist , denn es ist wirklich sehr schön dort.
Wir werden dieses Haus jedenfalls nicht mehr buchen, aber nicht weil uns das Haus oder die Gegend nicht gefällt!!
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Vermieter-Kommentar: Wir bedauern es sehr, dass der Urlaub unserer Mai-Gäste durch unvermeidbare Arbeiten unserer langjährigen Nachbarn beeinträchtigt wurde.
Zunächst musste im Garten des Hauses unserer Nachbarin, welches etwa 30m von unserem Haus entfernt und von den Terrassen aus nicht zu sehen ist, ein defekter Wassertank ausgetauscht werden. Dabei war es leider erforderlich, dass auch stundenweise ein Bagger eingesetzt wurde.
Es ist sicherlich zutreffend, dass durch den ständigen leichten Wind und das beliebte trockene Klima auf Fuerteventura, auch Staub und Sand auf unser Grundstück geweht wurden. Unser Angebot an unsere Gäste, direkt nach Beendigung der Arbeiten eine Reinigungskraft zu schicken, wurde jedoch nicht in Anspruch genommen.
Unglücklicherweise gab es kurz darauf bei unseren anderen Nachbarn (ca. 50 m entfernt) einen Wasserrohrbruch und natürlich musste die lecke Stelle erst einmal ausfindig gemacht werden, was leider nicht geräuschlos möglich war, aber selbstredend nur tagsüber und auch nur an einem Tag statt fand.
Selbstverständlich haben wir uns jeweils sofort mit unseren Gästen und unseren Nachbarn in Verbindung gesetzt und uns bemüht, die Störung unserer Gäste auf das unvermeidbare Minimum zu beschränken. Auch schilderten uns unsere Nachbarn am Telefon, dass unsere Gäste sich verständnisvoll gezeigt hätten.
Nach ihrer Rückkehr verlangten sie aber dann, obwohl sie bereits einen Nachlass von 20% erhalten hatten, weitere 30% als Entschädigung. Ich bot daraufhin einen m.E. angemessenen Betrag an, erhielt aber eine email mit der Bemerkung, man wolle die Sache einem Anwalt übergeben. Einen entsprechenden Brief habe ich bis heute nicht erhalten, was die Vermutung nahe legt, dass der Anwalt mein Angebot ebenfalls für mindestens ausreichend hielt. Seither habe ich nichts mehr von den Gästen gehört bis jetzt hier die Bewertung erschien, obwohl die Gäste den Kontakt zu mir gar nicht über fewo-direkt aufgenommen hatten.
Ich möchte noch mal mein Bedauern darüber zum Ausdruck bringen, dass der Urlaub unserer Gäste nicht, wie aufgrund früherer Erfahrungen erwartet, verlaufen ist, freue mich aber über die Fairness, dass unser Haus, der Garten und die schöne Lage dennoch mehrfach hoch gelobt wurden. Und vielleicht kommen sie, wenn der Ärger über die dieses Mal eingeschränkte Erholung durch diese außerplanmäßigen und wahrscheinlich einmaligen Ereignisse verraucht ist, ja doch noch einmal wieder.
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