... leider nur mit erheblichen Abstrichen
Bewertung wurde gespeichert: August 29, 2011
Reisezeitraum: July 2011
positiv:
gut ausgestattete (vor allem die Küche) und an sich komfortable Wohnung
atemberaubender Blick über die Bucht von Alcúdia
komplikationsloser Ablauf der Vermietung (Schlüselübergabe etc.)
Das wären eigentlich 5 Sterne
neutral:
Kein DVD-Player (entgegen der Beschreibung)
Musikanlage nicht benutzbar
mäßig negativ:
Markise der West(!)-Terrasse defekt, so dass es ab Mittags keinen Sonnenschutz gibt, wurde vom Vermieter bisher nicht repariert. Der vorhandene Sonnenschirm hat keinen Sockel und ist daher unbenutzbar.
Das gibt einen Stern Abzug
absolut negativ:
Wir sind erfahrene Mallorca-Reisende und wissen, wie voll es im August auf der Insel ist. Daher fragten wir VOR Vermietung zweimal, ob das Objekt ruhig sei, welches der Vermieter auch zweimal bestätigte. Die Aussage war falsch! Wegen der sehr hellhörigen Bauweise des Objekts hörten wir die recht rücksichtslosen Familien über und unter der Wohnung bis in die Nacht, so dass die kontemplative Ruhe des Ortes komplett vergällt wurde. Leider nutzte ein Beschwerdeanruf beim Vermieter, welcher nach Auskunft der umliegenden Nachbarn mit dieser Situation wohlvertraut ist, überhaupt nichts. Im Gegenteil wirkte der Vermieter lust- und hilflos. Auch die Ansprechperson vor Ort half nicht.
Das gibt zwei Sterne Abzug, einmal für die Falschaussage des Vermieters vor der Reise und einmal für das unprofessionelle verhalten bei unserer Beschwerde.
Fazit: innerhalb der Hauptsaison nur 2 Sterne, außerhalb der Hauptferien hoffen, dass die Krawallmacher über und unter einem nicht da sind.
Vermieter-Kommentar: Liebe potentielle Gäste, hier nun eine kleine Stellungnahme zur letzten Bewertung! Sicherlich handelt es sich bei Betlem um einen absolut ruhigen, am Naturschutzgebiet gelegen Ort, der abseits vom Tourismus liegt!
Die Mieter wurden darauf hingewiesen, entgegen seiner Darstellungen, dass das Haus oben und auch unten bewohnt sein kann! Somit natürlich auch dort Bewohner sein können und auch Geräusche stattfinden, die aber in keiner Weise den Urlaub beeinflussen! Ich kann keinem meiner Nachbarn verbieten sich frei und angemessen in ihren Wohnungen zu verhalten! Sowohl meine sehr kompetente Ansprechpartnerin vor Ort als auch ich versuchten dies den Mietern klar zu machen, jedoch wohl ohne Erfolg!
Bisher gab es keinerlei Klagen von Mietern in irgendeiner Richtung, weder was Ausstattung noch Lage und Zustand des Objektes betrifft!
Ich würde mich freuen wenn sie sich selbst ein Urteil des Vista del Sol machen würden!
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