Urlaub
Bewertung wurde gespeichert: 17. Juli 2011
Reisezeitraum: Mai 2011
- Haus nicht isoliert, daher sehr feucht (Nutzung eines Entfeuchters oftmals notwendig)
- zu wenig Steckdosen (nur 3 Steckdosen für das ganze Haus)
- keine Verlängerungsschnur
- sparsamste Ausstattung (zusammengewürfeltes Geschirr, z.T. angeschlagen)
- keine Grundgewürze
- keine Müllbeutel
- keine Topflappen
- Sitzmöbel z.T. nicht in Ordnung
- kaputte Terrassenabdeckung (Unfallgefahr)
- kein Fernseher, kein Radio
Vermieter-Kommentar: Zu diesem Komentar möchte ich folgendes feststellen:
Nach vorangegangenen Regenfällen war das Klima während der betreffenden Zeit etwas feuchter als gewöhnlich in der Provence. Da unser Feriengast, eine ältere Dame, nach ihrer Auskunft an Rheuma litt und uns erklärte sehr empfindlich auf Feuchtigkeit zu reagieren besorgten wir einen leistungsstarken Wohnraumentfeuchter für das Schlafzimmer mit dessen Hilfe das Problem behoben werden konnte.
Betreffs Steckdosen ist zu sagen, dass es in der Wohnung natürlich mehr als drei Steckdosen gibt aber für gewöhnlich tatsächlich nur drei Steckdosen frei und nicht durch Kühlschrank, Herd, Kaffeeautomat etc. belegt sind. Selbstverständlich stellen wir bei Bedarf gerne zusätzlich Mehrfachstecker bzw. Verlängerungen zur Verfügung.
Was das "zusammengewürfelte Geschirr" anbelangt möchte ich anmerken, dass wir nicht gerne ein nahezu komplettes Service in den Müll werfen und es uns von unseren Gästen ersetzen lassen nur weil eine Tasse oder ein anderes Teil zu Bruch gegangen ist, sondern kaufen fehlende Teile nach. Es ist allerdings schwierig farblich passende Teile zu finden. Es ist aber immer genügend Geschirr vorhanden.
Zu dem Thema defekte Sitzmöbel ist festzustellen, dass es tatsächlich vorkommt, dass der eine oder andere Kunststoffstuhl der Terrasse witterungsbedingt Risse bekommt und ersetzt werden muss. Es sind aber genügend Ersatzstühle vor Ort bzw. werden von uns nachgekauft um defekte Stühle zu ersetzen.
Was der Gast mit "kaputter Terrassenabdeckung" meint ist mir nicht klar.
Radio und Fernseher gibt es laut Beschreibung hier bei Fewo-direkt nicht in der Wohnung und wurde dem Gast auch nicht zugesagt.
Zu den übrigen Punkten ist anzumerken, dass es uns nicht immer möglich ist vor der Wohnungsübergabe das komplette Mobiliar auf Vollständigkeit zu überprüfen. Daher bitten
wir unsere Gäste schon bei der Ankunft uns mitzuteilen wenn irgend ein benötigter Gegenstand nicht in der Wohnung vorhanden sein sollte. Gerne hätten wir die hier im Nachhinein reklamierten Gegenstände zur Verfügung gestellt.
Peter Arnold
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