Enttäuschend
Bewertung wurde gespeichert: 21. Juli 2011
Reisezeitraum: Juli 2011
Töpfe dreckig, Mikrowelle mit vielen Roten Flecken und Essensresten innen, Spinnweben zwischen Bett und Wand, Flecken auf der Auslegware abgelebte Balkon Möbel u.s.w.
Wir haben tatsächlich nicht 1 Mahlzeit innerhalb der Räumlichkeiten eingenommen..
Bei der Anreise am 11.7 wurde ich sofort auf die stark Beschädigte Fernbedienung Aufmerksam gemacht.
Wie es dann schonmal so ist warf mein Sohn von 21 Monaten besagte beschädigte Fernbedienung auf den Boden und Sie platzte auf und funktionierte nicht mehr.
Dafür zahlte ich vorab die Kaution.
Bei unserer verfrühten Abreise am 14.7 wurde die Ferienwohnung ohne Mängel von der Objektleiterin abgenommen.Nur für die Fernbedienung unterschrieb ich die Zahlung.
Es wurde vereinbart die Kaution einzubehalten, den Betrag der Fernbedienung davon abzuziehen und mir den Rest zu Überweisen.
Bis dahin alles ok..aber dann bekamm ich post..Kosten Fernbedienung + Mehraufwand 15 Euro für die Besorgung. wobei doch zu erwähnen ist das die Neu Anschaffung am gleichen Tag passierte im Umkreis von 1,5 km..dennoch kamen dann noch 15 Euro hinzu.
Ich schrieb den Vermieter an , diese änderte plötzlich Ihre Meinung zu den Beschaffungskosten für die Fernbedienung.. in.. es war plötzlich ein erhöhter Reinigungsaufwand vorhanden!..ja wie nu..eins geht nur..und die Wohnung wurde mir ohne Mängel abgenommen..
_also Vorsicht!!dort wird gern zu Unrecht und unter nicht nachvollziehbaren Argumenten Kaution einbehalten!
Und so sollte man nicht mit Kunden umgehen, da kommt bald keiner mehr..
und solltet Ihr auch E-Plus haben ..so wie ich..könnt auch Ihr nicht den Vermieter wegen Mängel informieren..so wie ich..denn dieses Netz ist dort oben tod..
aber das Rauschen des Meeres Nachts und die Aussicht vom Balkon waren sehr schön
Vermieter-Kommentar: Unsere Verwalterin vor Ort, 5 Minuten vom Objekt entfernt, hat die Wohnung ordnungsgemäß übergeben. Dies wurde auch abgezeichnet. Da wir selbst als Vermieter nicht vor Ort wohnen, können wir keine Beurteilung abgeben, sind wir immer telefonisch bei Reklamationen erreichbar. Wir haben keinen Anruf erhalten. Erst im Nachhinein aufgrund des Mehraufwandes, den ich noch begründe, diese negative Bewertung erhalten.
Unsere Verwalterin wird immer nacharbeiten wenn es erforderlich ist. Dafür benötigt Sie jedoch eine Info
über die angeblichen Verschmutzungen Töpfe, Spinnweben etc. Das ist nicht geschehen.
Die Fernsteuerung des Fernsehers wurde gegen die Wand geworfen. Diese mußte also nach Abreise beschafft werden. Natürlich am gleichen Tag, da die Verwalterin sehr ordentlich ist und dies gleich erledigt hat. Dafür benötigt Sie den Weg von der Ferienwohnung nach Kirchdorf, Einkauf, wieder zurück zur Wohnung, Test ob alles für die nächsten Gäste klappt. Aber nicht alleine dafür waren die EUR 15,-- (eigentlich zu niedrig eingesetzt), sondern für die überall verklebten Stellen mit verschüttetem Tee des Kleinen. Dies war natürlich nicht direkt zu sehen, sondern auch erst in der Phase der Endreinigung.
Das Geld erhielt im übrigen die Verwalterin und diente nicht zur Bereicherung des Vermieters.
Wir bedauern die Unstimmigkeiten, da viele unserer Kunden gern als Stammgäste wiederkommen.
Auch das statt eines kurzen Telefonates, welches vieles klären kann, dann ein negativer Rundumschlag über alle unsere Portale verschickt wurde.
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